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一、服务性质与边界
平台仅提供正规、健康的舒缓按摩与 SPA 服务，包括肩颈放松、全身舒缓、精油 SPA 等经平台确认的项目。所有服务均由通过实名身份核验、资质审核、持证的人员提供，服务内容、部位与尺度均有明确规范。平台不提供、也严禁任何违反法律法规或公序良俗的内容。

二、用户与平台权责
用户应如实提供预约所需信息，并在服务过程中尊重服务人员与平台规则。平台负责身份核验、人员管理、派单调度与售后处理，并在合规范围内保障服务的安全与可溯。双方均应本着诚信原则履行约定。

三、技师身份核验说明
平台对所有提供服务人员执行真实身份信息与人脸核验，并审核其相关技能证书或资质证明，经实名核验与资质审核通过后方可上岗。用户有权在预约与上门环节核验派单信息，谨防冒名顶替。

四、禁止行为
严禁任何一方提出或实施任何违反法律法规、公序良俗或平台服务边界的请求与行为。用户不得借服务之名谋求任何非法或越界内容；服务人员亦须恪守职业操守。平台对违法违规、越界或骚扰行为保留终止服务、封禁账号并配合有关部门处理的权利。

五、预约与取消
用户提交预约后，由平台客服确认项目、地址与时段，并告知全部费用。取消与退款按平台《退款与取消规则》执行。未经确认的费用变更、私下交易或临时加价均不在平台保障范围内。

六、隐私与数据
平台仅收集完成派单所必需的最小信息，精确地址在后台脱敏处理，信息仅用于预约确认与上门派单。您可依法查询、更正或删除本人信息，具体见《隐私政策》。

七、免责与争议解决
因用户提供的虚假信息、隐瞒不适用情形或违反本协议导致的后果，由用户自行承担。在法律允许范围内，平台对不可抗力及不可归责于平台的第三方因素导致的服务异常依法免责。双方因本协议产生的争议，应友好协商；协商不成的，可依法律法规向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、协议更新
平台可能根据法律法规或服务调整适时修订本协议，更新版本将在本页面公示。您继续使用服务即视为接受修订后的协议。最新条款以官方核实后公布为准。